無垢床の割れ

無垢材の床を使うなら割れるのは仕方ないんだけど、
割れたときにそのままというわけにもいかないので、
トゲが刺さらないようにして欲しい。
とても好感のもてる表現で丁寧に依頼をくれる工務店さん。
仕事をしているときに思うのは、どんな言葉を使うのか？
表現の仕方でその人の印象がきまる。
数字には現れないけど、仕事に付加価値をつけるというのは
こういうことですね。